Termini e condizioni del servizio Quelourora

Questo documento disciplina l’uso dei servizi e delle consulenze fornite da Quelourora. È importante leggere attentamente le condizioni prima di utilizzare il sito o contattare i nostri consulenti.

Ultima modifica 16 dicembre 2025

Accettazione condizioni

Utilizzando i nostri servizi e il sito, dichiari di aver letto, compreso e accettato ogni clausola di questi termini. L’utilizzo implica il rispetto di tutte le regole indicate nel presente documento.

Definizioni

Di seguito si riportano alcune definizioni rilevanti per la comprensione del documento:

“Servizio”: ogni attività di consulenza offerta dal team Quelourora, anche online o telefonicamente, senza vincoli bancari.

“Utente”: la persona fisica che utilizza il sito o richiede informazioni e consulenze tramite i moduli di contatto presenti.

“Consulente”: membro del team Quelourora incaricato di fornire risposte, chiarimenti e suggerimenti personalizzati.

“Contenuti”: testi, immagini o informazioni presenti sul sito quelourora.sbs.

Uso del servizio

L’utente si impegna a utilizzare i servizi per fini personali e leciti, rispettando le norme italiane e le regole presenti nel documento. L’offerta è indirizzata solo a persone maggiorenni.

Requisiti

Per accedere ai servizi è necessario avere almeno 18 anni e fornire informazioni personali corrette, veritiere e aggiornate.

L’accesso è interdetto ai minori di 18 anni.

Obblighi dell’utente

Ogni utente si impegna a mantenere aggiornata la propria posizione e a rispettare condizioni e privacy.

Non fornire dati falsi o informazioni non autorizzate di terzi.
Mantenere la riservatezza delle comunicazioni e dei dati scambiati.
Rispettare le procedure descritte nelle sezioni informative e nei moduli.
Comunicare tempestivamente ogni cambiamento di dati rilevanti.

Usi vietati

Non è consentito usare il sito e i servizi Quelourora per scopi illeciti o dannosi:

Caricare o trasmettere contenuti illeciti, diffamatori o offensivi.
Compromettere la sicurezza del portale o tentare accessi non autorizzati.
Sfruttare le informazioni presenti per scopi commerciali non consentiti.
Violazione dei diritti di privacy e proprietà intellettuale di terzi.
Diffondere virus, malware o software dannosi tramite il sito.

Proprietà intellettuale

I contenuti pubblicati su quelourora.sbs sono protetti da copyright. Nessun materiale può essere copiato, modificato o distribuito senza autorizzazione scritta.

Contenuti utenti

Tutti i dati inviati tramite moduli devono essere veritieri, personali e non violare diritti di terzi.

Diritti su contenuti inviati

L’utente autorizza Quelourora a trattare i dati per finalità pertinenti e nel rispetto della privacy dichiarata.

Tutela della privacy

La raccolta e il trattamento dei dati personali si svolgono secondo la normativa italiana e la nostra informativa privacy. Maggiori dettagli nella sezione privacy.

Scopri di più

Esclusioni di responsabilità

Le informazioni fornite hanno valore indicativo e non sostituiscono valutazioni individuali.

Attenzione

Risultati e tempi delle scelte possono variare in funzione della situazione personale e delle condizioni di mercato.

Limiti di responsabilità

Quelourora non risponde di eventuali danni derivanti dall’uso scorretto di informazioni o servizi offerti.

Manleva

L’utente si impegna a manlevare Quelourora da controversie causate da uso improprio del sito o mancato rispetto delle regole.

Risoluzione controversie

Eventuali controversie saranno affrontate con disponibilità al dialogo e, ove necessario, seguendo le normative vigenti.

Arbitrato

In caso di controversia sarà possibile ricorrere all’arbitrato secondo la normativa vigente.

L’arbitrato non esclude altri strumenti di tutela previsti dalla legge.

Risoluzione online

L’utente può utilizzare strumenti di risoluzione extragiudiziale online secondo le indicazioni della UE.

Leggi informativa ODR

Clausola salvatoria

Se una parte dei termini viene dichiarata invalida, le altre restano in vigore.

Accordo completo

Questi termini costituiscono l’intero accordo tra utente e Quelourora per l’uso del servizio.

Legge applicabile

Il servizio è regolato dalla legge italiana, fatte salve eventuali norme imperative.

Recesso

L’utente può interrompere l’uso del servizio in qualsiasi momento. Quelourora si riserva il diritto di sospendere l’accesso in caso di violazioni.

Modifiche

Quelourora potrà aggiornare condizioni e termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate online.

Contatti utili

Per chiarimenti su termini e condizioni puoi contattarci ai recapiti presenti nella pagina contatti.

Contatta via email: content@quelourora.sbs

Numero telefonico: +39.054.6609.22

Indirizzo utile: Via Nazionale delle Puglie 7, Napoli, NA 80013 Italy

Data efficacia: In vigore dal 16 dicembre 2025

Versione: 1.0